Nous avons bien reçu votre demande de transport.
L'un de nos agents va revenir vers vous par téléphone dans les prochaines heures pour vérifier avec vous l'ensemble de votre commande et procéder à son règlement.
La planification du transport sera lancée une fois le règlement validé.
Je prépare le transport de mon véhicule
Le transport de véhicule par camion est le moyen le plus sûr pour faire voyager votre véhicule.
Validation de ma commande et enlèvement
- Disposeo me recontacte pour vérifier ma commande
- Si je le souhaite je souscris, auprès de Disposeo, à une assurance Ad Valorem (pour assurer un véhicule non côté à l'argus).
- Je règle le paiement de mon transport
- Disposeo planifie mon transport
- Je reçois un email 24h à 48h avant l'enlèvement de mon véhicule. La zone de chargement doit permettre la manœuvre d'un véhicule poids-lourd de 20m de long.
- Je contrôle l'état du véhicule avec le conducteur du camion porte voiture et signe la lettre de voiture.
Livraison du véhicule
- Je reçois un email 24h à 48h avant la livraison de mon véhicule. La zone de livraison doit permettre la manœuvre d'un véhicule poids-lourd de 20m de long.
- Je réceptionne le véhicule et fais un état des lieux avec le conducteur du camion
- Je signe le bon de livraison
Un expert du transport de véhicule, c'est mieux...
Notre entreprise est titulaire de l'ensemble des certificats et normes exigés par la profession, tant sur le plan de la formation technique et des habilitations, que sur les contraintes environnementales et légales régies par le secteur du transport de véhicules.
En savoir plus...
Professionnel du transport
Nous transportons une moyenne de 120 véhicules par jour et obtenons aujourd'hui des délais de 5 à 20 jours.
Notre entreprise est titulaire de l'ensemble des licences et certificats exigés par la profession, tant sur le plan des habilitations que sur les aspects environnementaux.
Transport sécurisé
Votre véhicule voyage sur un camion-porteur de 6 à 8 places ou en individuel selon le service choisi. L'enlèvement de votre véhicule est programmé à l'avance.
On vous accompagne !
Un chargé d'affaire disponible pour vous, afin de vous accompagner durant toute la durée de l'opération, du devis à la remise finale des clés.
Questions fréquentes
Retard de livraison possible ?
Nous avons les mêmes enjeux. Aller vite et maitriser les coûts !
Le groupage est économique mais rallonge le délai de livraison, suivant le temps de remplissage du véhicule.
Les volumes traités par Disposeo permettent des délais de transport moyens de 5 à 20 jours ouvrés.
A tout moment vous pouvez suivre votre interlocuteur Disposeo par email ou téléphone.
Et si mon véhicule était endommagé sur le trajet ?
Tous les véhicules transportés par Disposeo sont assurés durant leur trajet et les phases de chargement/déchargement. Dans le cas où votre véhicule n'arriverait pas dans le même état que lors de son enlèvement, vous disposez d'un droit de réclamation. Pour le faire valoir vous devrez spécifier toute réserve sur le bon de livraison au moment de la livraison du véhicule.
Rapatrier un véhicule depuis l'étranger ou expédier un véhicule via notre réseau partenaire
200 porteurs sillonnent les routes de France pour réceptionner et déposer vos véhicules.
Nos conseillers sont disponible par email et téléphone 5/7 de 9h00 à 17h00.
