Nous avons bien reçu votre demande de transport.

Notre équipe reviendra vers vous par téléphone dans les prochaines heures pour finaliser ensemble votre commande et procéder à son règlement.

L'un de nos conseillers vous appellera prochainement pour valider avec vous l'ensemble des informations de votre commande et procéder à son règlement (paiement possible par carte bancaire ou virement).
La planification du transport sera lancée une fois le paiement validé.

Je prépare le transport de mon véhicule

Le transport de véhicule par camion est le moyen le plus sûr pour faire voyager votre véhicule.

Validation de ma commande et enlèvement

Disposeo me recontacte pour vérifier ma commande
Si je le souhaite je souscris, auprès de Disposeo, à une assurance Ad Valorem (pour assurer un véhicule non côté à l'argus).
Je règle le paiement de mon transport
Disposeo planifie mon transport
Je reçois un email 24h à 48h avant l'enlèvement de mon véhicule
Prévoir une zone de chargement permettant la manœuvre d'un véhicule poids-lourd de 20m de long.
Je contrôle l'état du véhicule avec le conducteur du camion porte voiture et signe la lettre de voiture.

Livraison du véhicule

Je reçois un email 24h à 48h avant la livraison de mon véhicule
Je réceptionne le véhicule et fais un état des lieux avec le conducteur du camion
Je signe le bon de livraison

Un expert du transport de véhicule, c'est mieux...

Notre entreprise est titulaire de l'ensemble des certificats et normes exigés par la profession, tant sur le plan de la formation technique et des habilitations, que sur les contraintes environnementales et légales régies par le secteur du transport de véhicules.

En savoir plus...

Professionnel du transport

Nous transportons une moyenne de 120 véhicules par jour et obtenons aujourd'hui des délais de 5 à 15 jours.

Notre entreprise est titulaire de l'ensemble des licences et certificats exigés par la profession, tant sur le plan des habilitations que sur les aspects environnementaux.

Transport sécurisé

Votre véhicule voyage sur un camion-porteur de 6 à 8 places ou en individuel selon le service choisi. L'enlèvement de votre véhicule est programmé à l'avance.

On vous accompagne !

Un chargé d'affaire disponible pour vous, afin de vous accompagner durant toute la durée de l'opération, du devis à la remise finale des clés.

Questions fréquentes

Retard de livraison du véhicule

Nous avons les mêmes enjeux. Aller vite et maitriser les budgets!

Le groupage est économique mais rallonge le délai de livraison, suivant le temps de remplissage du véhicule.

Les volumes traités par Disposeo permettent des délais de transport moyens de 5 à 20 jours ouvrés.

A tout moment vous pouvez suivre votre commande avec votre interlocuteur commercial par mail ou téléphone.

Et si mon véhicule était endommagé sur le trajet ?

Dans le cas où votre véhicule n'arriverait pas dans le même état que lors de son enlèvement, vous disposez alors d'un droit de réclamation. Tous les véhicules transportés par Disposeo sont assurés durant leur trajet et les phases de chargement/déchargement afin de protéger le client en cas de problème. Dans le cas d'une réserve il est important que celle-ci soit spécifiée sur le bon de livraison au moment de la livraison du véhicule.