Faire appel à un remorqueur automobile

L’immobilisation d’un véhicule peut survenir à tout moment. Par exemple, lors d’une panne sur la route des vacances (incident mécanique, avarie électronique, défaillance bégnine) ou lors d’un accident de la route. Si les réparations ne peuvent être effectuées sur place, alors vous n’aurez pas d’autre solution que de faire intervenir un remorqueur automobile pour un rapatriement de voiture.

Les missions du remorqueur automobile

Ce professionnel intervient sur la demande du propriétaire du véhicule immobilisé, des usagers ou sur décision des services de police.
Ses interventions consistent en :

• un enlèvement d’un véhicule causant un désagrément sur la voie publique dû à une panne. Ou encore à un accident et ne pouvant être remis en fonctionnement sur place. Alors le véhicule gênant est évacué vers soit un lieu choisi par le propriétaire, soit le garage le plus proche soit un endroit de stockage ;
• un dépannage permettant la remise en marche du véhicule incriminé.

Le remorqueur auto agréé pour les autoroutes

Votre voiture est en panne ou accidentée sur l’autoroute. Le premier réflexe est de suivre les consignes de sécurité :

• vous garer sur la bande d’arrêt d’urgence ;
• signaler votre présence en allumant les feux de détresse ;
• positionner le triangle de pré-signalisation ;
• revêtir le gilet de sécurité ;
• et vous poster derrière la glissière et surtout ne pas rester dans l’habitacle du véhicule.

Dès lors que vous êtes sécurisé, il vous faut prendre contact avec un remorqueur-dépanneur agréé. Vous devez utiliser les bornes d’appel directement reliées à la société d’autoroute. Celle-ci envoie un professionnel en vue de procéder à un dépannage ou un remorquage au vu de la situation.
En l’occurrence, ce type de remorqueur doit satisfaire à certaines conditions pour obtenir un agrément afin de pouvoir être dépêché sur les autoroutes.
Dans ce cas-ci, les tarifs ne sont libres car le prix du remorquage de voiture est réglementé par la loi.

L’assistance dépannage de l’assurance automobile

En dehors des autoroutes, quand une immobilisation de véhicule survient sur une voie publique (routes nationales, rues, impasses, etc.), alors rapprochez-vous de votre assurance. Via un numéro dédié à la déclaration de sinistre, vous prévenez votre assureur que votre véhicule a subi un dommage. Dans tous les cas, vous devez indiquer avec le plus de détail possible l’endroit où vous êtes bloqué. Vous devez également renseigner le type et motif du dégât.
Auquel cas vous avez opté pour la garantie d’assistance dépannage, la compagnie d’assurance prend en charge cette opération de deux manières possibles :

• vous envoyer un dépanneur faisant partie de son réseau de garagistes agréés,
• ou vous pouvez contacter votre garagiste attitré ou à un transporteur de véhicule tel que Disposeo fournissant une prestation de remorquage de voiture pas cher pour particulier. Il vous demandera d’avancer les frais et ensuite d’effectuer les démarches pour vous faire rembourser.

Par ailleurs, au-delà du remorquage automobile, si nécessaire, l’assureur peut également prendre en charge le rapatriement du conducteur et des passagers. Qui comprend le remboursement des frais de transport, frais d’hébergement, etc.

En faisant appel à Disposeo, en tant remorqueur de voiture, c’est faire le choix de la rapidité, de la sécurité et de la performance.