Depuis plusieurs années, l’industrie automobile surfe sur la vague du digital. Avec internet, comme n’importe quelle autre marchandise, il vous est possible d’acheter un véhicule neuf ou d’occasion sans sortir de chez vous. Les géants automobiles français ainsi que les internationaux se sont lancés dans la vente en ligne de véhicules. Ce qui engendre une concurrence acharnée. Et les consommateurs tirent leur épingle du jeu. En revanche, la livraison de véhicule est devenue un argument dans la prise de décision d’achat pour le consommateur.
Les étapes de la livraison de véhicule
La préparation, le chargement, le déchargement, le transport et la livraison font partie des prestations généralement proposées par les sociétés de fret.
La préparation de votre véhicule avant le transport
Outre les consignes habituelles pour anticiper le transport de votre voiture, vous devez être vigilant par rapport à certains points :
- Les véhicules électriques doivent être convenablement chargés ;
- Les auvents pour camionnette doivent être vissés avec précaution ;
- Les réservoirs de carburant auxiliaires externes sont interdits ;
- Une note écrite doit être mise à disposition pour informer sur :
- les éléments de sécurité
- les directives relatives à la mise en fonctionnement
- et les détails pertinents sur la manipulation de votre véhicule.
L’enlèvement
L’enlèvement comporte le chargement, le calage, l’arrimage et la protection de votre auto. Ces opérations nécessitent des accessoires tels que des câbles, des chaînes et des bâches. Le véhicule chargé doit respecter des règles de sécurité comme par exemple : mise en danger des personnes, visibilité du conducteur…
Besoin de faire livrer votre véhicule ?Disposeo s’occupe de toutes les démarches pour vous livrer sur le lieu de votre choix. (domicile, lieu de travail, …)
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Le transport
Les conditions de transport dépendent des différents moyens de transport : camions porte-voitures, camionnettes de remorquage, remorques, remorques fermées, camions porte-voitures fermés multiniveaux. De ce fait, l’itinéraire idéal doit permettre de réduire le temps de trajet et le coût du transport. Pour cela, les matériels informatiques, tels que des outils d’optimisation d’itinéraires sont des aides précieuses pour gérer toute la chaîne logistique depuis la réception de la marchandise jusqu’à sa livraison.
La livraison
Cette étape de la livraison de votre véhicule inclue une prestation de vérification, elle peut aussi être accompagnée d’une présentation mise en main, autrement dit :
- une description des différentes parties de la voiture
- une démonstration des fonctionnalités et conseils essentiels à la conduite du véhicule
- des infos complémentaires : numéros utiles, carte accréditive, service après-vente…
Les modes de livraison de véhicule
Dans un souci constant de qualité, de respect des délais de livraison d’un point A à un point B, l’affréteur doit vous proposer le mode de transport et de livraison le plus adapté à vos besoins.
Livraison à domicile, ou porte-à-porte
« Must have » aux yeux du client, ce mode de livraison plébiscité par les consommateurs vous garantit une expérience optimale de début à la fin. Ainsi, votre véhicule est livré sur le pas de votre porte, à l’adresse exacte de votre de votre lieu d’habitation ou celle indiquée au préalable.
Livraison chez un professionnel automobile à côté de chez vous
Concession, garage peuvent servir d’intermédiaires pour réceptionner votre voiture pour que vous puissiez par la suite en prendre possession.
Livraison en point relais dans toute la France
Les entreprises de transport disposent de parc de stockage généralement sous système sécurisé. Une fois votre véhicule arrivé dans ce parc, vous n’avez plus qu’à aller le récupérer.
La livraison de véhicule avec Disposeo
Dipsoeo vous propose une livraison à votre domicile, sur votre lieu de travail, ou tout autre emplacement souhaité, accessible à un camion porte-voitures. Aussi l’équipe commerciale de Disposeo est en charge de toute l’organisation du transport : de la prise en charge de votre demande, jusqu’à la livraison de votre véhicule. Dès que votre véhicule est disponible, l’équipe s’occupe des formalités administratives qui font partie intégrante des prestations de service de Disposeo. N’hésitez pas à demander votre devis gratuit pour connaitre le prix de la livraison de votre véhicule.
En savoir plus sur le transport par camion :
Pourquoi choisir le transport par camion ?
C’est la solution la plus économique, la plus fiable, mais aussi la seule possible pour des voitures en panne par exemple. Disposeo vous permet d'éviter les contraintes éventuelles de carburant, de péage, de radar, de panne, de temps passé dans les bouchons, si vous pensiez à faire le transport vous-même. C’est un moyen de transport rapide, et cela évite aussi à votre voiture de faire le trajet.
Où l'enlèvement et la livraison du véhicule peuvent-il se faire ?
Les porte-voitures sont des camions de catégorie poids-lourds d’une 20 aine de mètres. Le conducteur doit donc disposer d'une aire de manœuvre suffisante pour effectuer le chargement et déchargement. Vous pouvez donc choisir de faire enlever ou livrer votre véhicule sur le lieu que vous souhaitez tant que celui-ci est accessible facilement : chez vous, dans un garage, sur votre lieu de travail, sur un parking, ...
Sous combien de temps livrez-vous le véhicule ?
Les délais de livraison moyens sont de 5 à 15 jours ouvrés, soit de 1 à 3 semaines en moyenne. Ces délais peuvent toutefois varier selon les périodes de l'année.
Mon véhicule est-il assuré en cas de dommages ?
Si votre véhicule n’est plus côté à l’argus ou dans le cas d'un transport international votre conseiller Disposeo vous conseillera de souscrire une assurance Ad Valorem afin d'assurer votre véhicule sur sa valeur déclarée. Vous pouvez consulter la grille tarifaire Ad Valorem ici.
A défaut, en cas de dommage matériel important l'indemnité est la suivante :
- Pour un véhicule neuf : l'indemnité repose sur la valeur neuve du véhicule
- Véhicule d'occasion : l'indemnité repose sur la valeur argus du véhicule
- Véhicule non coté (+ de 15 ans) : l'indemnité maximale forfaitaire est de 1000€
- Pour un transport international l'indemnité maximale forfaitaire est de 8,33DTS (1DTS = 1.22274€ au 19 janvier) par kilo de marchandise.
Vous êtes à la recherche d'une solution économique pour faire transporter une voiture ou rapatrier un véhicule. Contactez notre service commercial ou faites une demande en ligne pour obtenir un devis de transport de voiture adapté à votre besoin.
À propos de DISPOSEO
Disposeo n'est pas un simple service en ligne. Découvrez la société spécialisée dans le transport de véhicule qui se trouve derrière...